Politique de confidentialité – Application HypnoHeal

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’application mobile HypnoHeal, éditée par Dominique Duthil – Entrepreneur Individuel, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

HypnoHeal est une application mobile proposant notamment des contenus audio d’hypnose et de bien-être émotionnel, des exercices quotidiens, des pensées du jour, un journal émotionnel et des fonctionnalités accessibles gratuitement ou dans le cadre d’un abonnement Premium.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dominique Duthil – Entrepreneur Individuel
HypnoHeal
Rochefort, France

Contact : duthildominique@gmail.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation de l’application HypnoHeal, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

Données liées au compte utilisateur :

• adresse électronique ;
• identifiant technique du compte utilisateur ;
• informations nécessaires à l’authentification et à la gestion du compte.

Les mots de passe ne sont pas accessibles en clair par l’éditeur de l’application et sont gérés par le service d’authentification utilisé par HypnoHeal.

Données liées à l’utilisation de l’application :

• progression dans les exercices et programmes proposés ;
• validation des exercices quotidiens ;
• statut d’accès aux fonctionnalités Premium ;
• informations techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.

Données saisies dans le journal émotionnel :

Les utilisateurs peuvent enregistrer volontairement des informations personnelles dans le journal émotionnel de l’application.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de fournir la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.

Les utilisateurs sont invités à ne pas saisir d’informations concernant des tiers ou des informations dont ils ne disposent pas du droit de traitement.

3. Finalités du traitement des données

Les données sont utilisées afin de :

• créer et gérer les comptes utilisateurs ;
• permettre la connexion et l’authentification ;
• fournir les fonctionnalités de l’application ;
• sauvegarder la progression des utilisateurs ;
• permettre l’utilisation du journal émotionnel ;
• gérer l’accès aux contenus gratuits et Premium ;
• gérer les achats et abonnements ;
• assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement de l’application ;
• répondre aux demandes adressées au support.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Services tiers utilisés

Pour assurer son fonctionnement, HypnoHeal utilise certains prestataires techniques.

Firebase

HypnoHeal utilise des services Firebase fournis par Google, notamment pour :

• l’authentification des utilisateurs ;
• le stockage et la gestion de certaines données nécessaires au fonctionnement de l’application.

Les traitements réalisés par Google sont soumis aux politiques de confidentialité et conditions applicables à ses services.

RevenueCat

HypnoHeal utilise RevenueCat afin de gérer le statut des abonnements et des achats intégrés.

RevenueCat peut traiter certains identifiants techniques et informations relatives aux transactions nécessaires à la gestion des droits d’accès Premium.

Apple App Store et Google Play

Les achats et abonnements sont effectués par l’intermédiaire des plateformes Apple App Store et Google Play.

HypnoHeal ne collecte ni ne conserve directement les coordonnées bancaires ou les informations complètes de paiement des utilisateurs.

Les paiements sont traités conformément aux politiques de confidentialité des plateformes concernées.

5. Base légale des traitements

Selon la nature des traitements réalisés, les données peuvent être traitées sur les bases juridiques suivantes :

• exécution du service demandé par l’utilisateur et des conditions d’utilisation de l’application ;
• consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
• respect des obligations légales applicables ;
• intérêt légitime de l’éditeur à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’application.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’utilisation du compte et à la fourniture des services proposés par HypnoHeal.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire afin de respecter une obligation légale, comptable ou réglementaire, de prévenir les abus ou de résoudre un litige.

Lorsqu’un utilisateur demande la suppression de son compte, les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou service de transmission de données ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer leur consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

duthildominique@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Suppression du compte et des données

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte HypnoHeal et des données personnelles associées.

La demande peut être adressée à :

duthildominique@gmail.com

Objet recommandé du message : Suppression de mon compte HypnoHeal

La demande doit être effectuée depuis l’adresse électronique associée au compte HypnoHeal afin de permettre la vérification de l’identité du demandeur.

La suppression d’un compte HypnoHeal ne résilie pas automatiquement un abonnement souscrit auprès de l’Apple App Store ou de Google Play.

Les abonnements doivent être gérés et, le cas échéant, résiliés directement depuis les paramètres du compte Apple ou Google de l’utilisateur.

10. Transferts internationaux de données

Certains prestataires techniques utilisés par HypnoHeal peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Utilisation par les mineurs

HypnoHeal n’est pas spécifiquement destinée aux enfants.

Les personnes n’ayant pas l’âge requis pour consentir seules au traitement de leurs données personnelles conformément à la législation applicable doivent utiliser l’application avec l’autorisation de leur représentant légal lorsque celle-ci est nécessaire.

12. Nature des contenus proposés

HypnoHeal propose des contenus d’hypnose, de relaxation, de développement personnel et d’accompagnement au mieux-être émotionnel.

L’application ne constitue pas un service médical, un dispositif médical ou un service d’urgence.

Elle ne remplace pas un diagnostic, une consultation, un suivi ou un traitement réalisé par un médecin, un psychologue, un psychiatre ou tout autre professionnel de santé qualifié.

En cas d’urgence ou de danger immédiat, l’utilisateur doit contacter les services d’urgence compétents.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de l’application, des services utilisés ou des obligations légales et réglementaires.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :

Dominique Duthil – Entrepreneur Individuel
HypnoHeal
E-mail : duthildominique@gmail.com